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​完善供水服务 优化营商环境 ——方洋水务召开2023年供水用户座谈会

信息来源: 发布日期:2023-06-25 16:40:36 点击量:4383

  为进一步落实优化营商环境工作,不断提升供水服务水平和服务能力,日前,方洋水务召开2023年供水用户座谈会。徐圩新区建设局、社区、医院、国有企业及入园企业共18位代表应邀参加了此次座谈会。

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  会上,方洋水务领导向用户代表介绍了公司的发展历程、供水工作情况,组织观看了公司宣传片。客服中心分享了优化营商环境最新服务举措,用户代表结合自身用水情况进行了交流发言,对方洋水务营商环境工作给予了充分肯定,并提出了一些用水疑问和工作建议。徐圩水厂、客服中心、管网中心等部门对用户关心的水质、水压、缴费途径、二次供水、供水工程等问题进行了深入解答。在互动中,大家进一步了解供水工作,也为方洋水务下一步工作更好的开展提供了宝贵建议。

  近年来,方洋水务用实际行动践行国家战略,供水板块已建成香河湖应急备用水源,应急供水量为45万吨/天,可满足徐圩新区连续10天应急供水,实现双路供水、双水源供水;建成规模为9万吨/天的自来水厂,保障新区生产生活用水需求;建成工业水处理中心,该中心包含55万吨/天的工业水厂,10万 吨/天脱盐水厂,1.7万吨/天RO浓水处理设施,为工业企业提供工业水和高品质脱盐水服务;建成供水管线约242公里,基本形成环状或双线供水模式。

  未来,方洋水务将继续创新工作举措,全力打造供水服务流程最简、效率最快、服务最优的服务机制,打出提升供水服务质量,全面优化营商环境的“组合拳”,为广大用户提供更高质量的用水服务体验。