会上，与会人员就系统操作、运维服务过程中遇到的问题进行交流提问，并对信息系统功能完善、运维服务质量提升、常用流程权限设置等方面提出建议。公司技术人员认真记录了现场提出的35个问题，并就部分问题进行答疑解析，针对会上暂时无法解决的问题，公司将尽快制定实质性解决方案，在整改落实的同时尽快成立客服中心，进一步加强运维管理，提升服务意识，增强技术储备，努力提升客户满意度，为业主单位提供更加专业、完善的运维服务。